京東幫助中心

京東集團(tuán)于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2014年5月，京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國***個(gè)成功赴美上市的綜合型電商平臺。2020年6月，京東集團(tuán)在香港聯(lián)交所二次上市，募集資金約345.58億港元，用于投資以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)及提高運(yùn)營效率。

2017年初，京東集團(tuán)全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，迄今京東體系已經(jīng)投入了近1000億元用于技術(shù)研發(fā)。

京東集團(tuán)定位于“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”，目前業(yè)務(wù)已涉及零售、科技、物流、健康、產(chǎn)發(fā)、工業(yè)、自有品牌、保險(xiǎn)和國際等領(lǐng)域。作為同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東集團(tuán)依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”，實(shí)現(xiàn)了貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”，不僅保障自身供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，也帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

京東集團(tuán)奉行客戶為先、誠信、協(xié)作、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀，以“技術(shù)為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界”為使命，堅(jiān)持體驗(yàn)***、客戶為先的原則和價(jià)值觀，堅(jiān)持“成本、效率、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”的核心經(jīng)營理念，愿景是成為全球最值得信賴的企業(yè)。

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